О пользе четких инструкций и еще кое-чего
Сегодня надо было подтвердить IT-аккредитацию компании и для этого пришлось подать заявление на Госуслугах.
Первый шаг — разрешить доступ к сведениям составляющим налоговую тайну для Минцифры. Для нас постарались и написали подробнейшую инструкцию, которую я отправил своему бухгалтеру Татьяне.
Татьяна споткнулась о второй шаг:
Через 5 минут Татьяна написала мне что такой кнопки нет, в навигации найти не может и вообще точно ли это достоверная инструкция и где я ее взял, не просроченная ли она.
Пришлось связаться по Зум и я сразу подсказал: «Тань, попробуй прокрутить слайдер»
Вывод
В инструкции надо писать: прокрутите слайдер до ....
А еще лучше никогда не использовать слайдеры для важных навигационных решений. Для не важных тоже не стоит — слишком большой шанс того, что ваше сообщение или анонс просто не увидят.
Хотите подсветить на сайте раздел — вынесете в навигация явно.